1. Загальні положення

1.1. Ці правила визначають порядок відшкодування і повернення грошових коштів, а також скасування транзакцій на сайті https://lovetofit.com.ua (далі - “Веб-сайт”).

1.2. Використовуючи Веб-сайт та здійснюючи покупки, ви (“Користувач”) погоджуєтесь з цими правилами.

2. Умови повернення грошових коштів

2.1. Повернення грошових коштів можливе у випадках:
● Неналежної якості наданих послуг.● Неможливості надання послуг з вини Клубу.● Відмови Користувача від послуг за умови повідомлення не менше ніж за 24 години до запланованого заняття.
2.2. Для повернення грошових коштів Користувач повинен звернутися до служби підтримки клієнтів за адресою moc.liamg%40au.moc.tifotevol або за телефоном +380 (97) 999-1-999, +380 (73) 003-7777.

3. Порядок повернення грошових коштів

3.1. Повернення грошових коштів здійснюється на ту ж платіжну систему, з якої було здійснено оплату, протягом 14 робочих днів з моменту отримання запиту на повернення.

4. Скасування транзакцій

4.1. Скасування транзакцій можливе у випадках технічних помилок або дублювання платежів.

4.2. Для скасування транзакції Користувач повинен звернутися до служби підтримки клієнтів з відповідним запитом.

5. Інформація про відсутність процедур повернення

5.1. У разі, якщо певні процедури повернення або скасування транзакцій не передбачені, Клуб зобов’язується інформувати про це Користувачів на відповідних сторінках Веб-сайту.

6. Контакти

6.1. Якщо у вас є будь-які питання або зауваження щодо цих правил, будь ласка, зв’яжіться з нами за адресою moc.liamg%40au.moc.tifotevol або за телефоном +380 (97) 999-1-999, +380 (73) 003-7777.